iptvstore

سياسة الاسترداد

آخر تحديث: 27 أغسطس 2026

1. المبدأ

الاشتراك محتوى رقمي يُسلَّم فورًا. ووفقًا للقواعد المطبّقة على هذا النوع من التوريد، يسقط حقّ التراجع بمجرّد تفعيل الوصول وموافقتك الصريحة على التنفيذ الفوري.

2. قبل التفعيل

ما دامت بيانات الدخول لم تُنشأ بعد، يمكن إلغاء الطلب واسترداد قيمته كاملة بطلب يُرسل إلى contact@example.com.

3. العطل التقني

إذا تعذّر استعمال الخدمة بسببنا ولم يتمكّن الدعم من إصلاحها، نقترح حلًّا: تمديد المدة أو تغيير الباقة أو استرداد يتناسب مع الفترة غير المستهلكة.

4. الحالات المستثناة

لا يُمنح استرداد بسبب: ضعف اتصال الإنترنت، أو جهاز غير متوافق، أو التعليق الناتج عن إساءة تقاسم بيانات الدخول، أو عدم توفّر قناة بعينها لأن المحتوى قابل للتغيّر.

5. كيفية الطلب

راسلنا على contact@example.com مع ذكر عنوان الطلب وطبيعة المشكلة. ونردّ خلال أيام عمل قليلة.